Customer Service Specialist (m/w/d) Luftfahrt

Wir suchen für unseren etablierten Kunden aus der Luftfahrtindustrie am Standort Norderstedt einen Customer Service Specialist (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams.

• Sie betreuen einen internationalen Kundenstamm vom Auftragseingang bis zur Bezahlung und stellen die Erfüllung vereinbarter Leistungen sicher
• Sie überwachen Retouren und bearbeiten Reklamationen
• Sie sind für die Auftragsabwicklung und -verwaltung inklusive Terminüberwachung mit verschiedenen Positionen im Lager oder anderen Abteilungen verantwortlich

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Luftfahrt- und/oder Großhandelsbereich
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit SAP

• Eine fundierte Einarbeitungszeit
• Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien
• Langfristige Perspektive und leistungsgerechte Vergütung